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プライバシーポリシー

株式会社ユニコネ　貿易部門（ユニコネ・グローバル、以下「当社」）は、「台湾向け食品輸出規制分析サービス」（以下「本サービス」）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（取得する情報）

本サービスは、利用にあたり以下の情報を取得します。

• 登録情報：メールアドレス、会社名、担当者名、役職、電話番号、住所
• アップロード情報：食品ラベル画像、パッケージデザイン画像、商品情報（原材料・成分表示・農薬使用状況等のヒアリング回答）、台湾国内輸入者情報
• 利用履歴：ログイン日時、診断（レポート生成）の実行日時・件数、クレジットの利用・購入履歴
• 決済情報：クレジットカード情報等の決済情報そのものは、決済代行会社（Stripe等）が直接取得・管理し、当社サーバーには保存しません。

第2条（利用目的）

• 本サービスの提供（AIによるラベル解析・規制適合性診断・繁体字ラベル生成・レポート作成）のため
• アカウントの認証、本人確認、不正利用（同一会社名での過剰なアカウント作成等）の防止のため
• 料金の請求、クレジット残高の管理のため
• 本サービスに関するお問い合わせへの対応のため
• 本サービスの改善、利用状況の集計・分析のため

第3条（第三者提供・外部送信）

当社は、以下の場合を除き、取得した情報を利用者の同意なく第三者に提供しません。

• ラベル画像・商品情報等は、診断レポート生成のため、AI解析エンジンの提供事業者（Anthropic, PBC等の生成AIベンダー）に送信されます。送信先の事業者はサービス提供のために必要な範囲でのみ情報を処理し、当社との契約に基づき適切に取り扱われます。
• 決済に関する情報は、決済代行会社（Stripe等）に送信されます。
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

上記のAI解析エンジン提供事業者は海外（米国等）に所在する場合があります。本サービスをご利用いただくことで、当該範囲での情報の越境移転に同意いただいたものとみなします。

第4条（保管・管理）

アップロードされたラベル画像・診断レポート等は、本サービスのデータベース上で、当該アカウントの利用者本人および当社の管理者権限を持つ担当者のみがアクセスできる状態で保管します。当社は、情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。

第5条（保存期間）

登録情報および診断レポートは、アカウントの利用期間中保存します。アカウント退会後の取り扱いについては、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除します。

第6条（開示・訂正・削除等の請求）

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

第7条（Cookie等の利用）

本サービスは、ログイン状態の維持等のため、必要最小限のCookie（セッション識別のためのCookie）を使用します。広告目的でのトラッキングは行いません。

第8条（本ポリシーの変更）

当社は、必要と判断した場合には本ポリシーの内容を変更できるものとします。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでお願いいたします。

制定日：2026年7月15日